อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

BKplus168 ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — คุณรู้สิทธิ์ของตัวเอง รู้ว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไร และติดต่อเราได้ทันทีหากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
BKplus168 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น ส่งคำขอมาได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลของเรา — ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทในแพลตฟอร์ม

เปิดแชทได้โดยตรงจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลหรือการยืนยันตัวตน

แบบฟอร์มคำขอ

กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือการแจ้งคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

ความปลอดภัย ข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ในมือคุณ — ตรวจสอบได้ แก้ไขได้ และขอลบได้เมื่อต้องการ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อตั้งแต่หน้าเข้าสู่ระบบจนถึงหน้าถอนเงิน และเราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีการส่งข้อมูลดิบผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

การขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ผ่านแบบฟอร์มในการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์ภายใน คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์ของคุณ ดูคำตอบที่พบบ่อยด้านล่าง หรือติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือก 'ข้อมูลของฉัน' แล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ ทีมงานจะรวบรวมและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายท้องถิ่น

ส่งคำขอมาทางแชทในแพลตฟอร์มหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุว่าต้องการลบบัญชีถาวร ทีมงานจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บประวัติรายการตามที่กฎหมายการเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือห้าถึงเจ็ดปีนับจากวันที่ทำรายการ ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้สำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้บางฟังก์ชันในบัญชีทำงานไม่ครบถ้วน

ข้อกำหนดของเราสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในประเทศไทย การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแพลตฟอร์มพร้อมหมายเลขรายการที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบประวัติรายการในระบบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนการร้องเรียน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต